Retourneren via de post

Is je bestelling toch niet helemaal wat je in gedachten had? Retourneren is eenvoudig. Volg onderstaande stappen.

♥ Vul dit formulier duidelijk en volledig in. Zonder retourformulier kunnen wij jouw retour helaas niet verwerken.

♥ Stuur de retour terug naar onderstaand adres samen met het ingevulde retourformulier OF breng het artikel gratis terug in de winkel.

Retourneren via de winkel

In de buurt van onze winkel? Je kan volledig gratis jouw retour terug binnenbrengen in de winkel. Wij geven bij retours in de winkel enkel een tegoedbon.

Wij geven GEEN cash terug. 

Wens je toch je geld terug? Verstuur het pakketje dan via Bpost. 

Retourvoorwaarden

♥ Retourneren kan binnen de 14 kalenderdagen (deze 14 dagen retourtijd gaan in wanneer het pakje door ons wordt afgezet bij Bpost. Ten laatste na 14 dagen dienen wij het retouritem te hebben ontvangen) .

♥ Het artikel is ongedragen, ongewassen, onbeschadigd en vrij van geuren.

♥ Kosten verbonden aan de retour zijn steeds voor rekening van de afzender.

♥ Soldenartikelen kunnen nooit geretourneerd worden.

♥ Als wij een éénmalige korting geven kan het artikel alleen geretourneerd worden voor een tegoedbon.

♥ Badmode, accessoires en giftcards kunnen nooit geretourneerd worden.

♥ Item ruilen voor een andere maat? Plaats een nieuwe bestelling op de webshop.

♥ BENS Boutique kan niet verantwoordelijk gesteld worden voor verlies van pakketten door de post.
 

Na ontvangst van jouw retour, storten wij het aankoopbedrag binnen de 14 kalenderdagen terug op het rekeningnummer waarmee de bestelling is geplaatst.

Vragen? Stuur een mailtje naar info@bensboutique.be! 

Retouradres 

Bens Boutique BV
Vrasenestraat 59
9120 Beveren-Waas
België